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　　紅網桃江站11月25日訊(分站記者 吳燦平 杜明哲)正值農閑時節，灰山港鎮村民孫吉光不去別的地方，這些天卻老愛往鎮便民當鋪服務中心跑，為什麼呢?他說，他是來中心咨詢農村建房的相關手續的。
　　咨詢業務，打個台北港式飲茶電話或拿一份一次性告知書就行啦，幹嗎要天天往中心跑呀?村民孫吉光道出了實情：“我知道有什麼事情打電話很方便，但現在不一樣了，每天來便民服務中心，這兒天天有人值班，工作人員很熱情，每次來都泡茶，而且現在手頭也沒什麼農活，每天來和這兒的工作人員聊上一會，我蠻喜歡這勁頭!呵呵!”
　　原來，便民服務中心成立以後，鎮政府的許多事項都集中到一起來辦理，凡遇村民的良種補貼、退耕還林看護費等涉農補貼以及家中建新房辦證等，現在來中心都能找得到人、問得到“信”、辦得成事，所以人民群眾都樂意來。像孫吉光這樣的村民，幾次接觸後都和工作人員成了老朋友。久而久之，鎮便民服務中心已經成了溝通聯繫老百姓與政府間的九份民宿紐帶與橋梁，乾群關係因此變得越來越融洽。
　　灰山港鎮在鄉鎮便民服務中心建設過程中，針對面臨的實際困難，他們積極探索，穩步推進。在硬件建設方面，鎮政府整合資源，切實加大大廳建設資金投入，將原來的幾間車庫和倉庫改建成了“一站式”的服務大廳；在集中服務方面，通過召開負責人專門協調會，把涉及財政、民政、工商、國土等多家涉農服務的不同管理部門或站所，整體搬遷至服務大廳集中辦公。目前，該鎮正按著“統籌協調、規範管理、分步推進”的思路，逐步實現便民服務中心的“便民、高效、設計裝潢廉潔、規範”和“一站式”服務，朝著規範化與制度化方向良性運轉。　　（原標題：桃江縣灰山港鎮：便民服務中心搭起與百姓的“連心橋”）